Reactive CRM
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适合刚起步的小型团队。
$3用户/月
以 USD 按月计费
- 包含全部 CRM 功能
- 基础记录限制
- 潜在客户: 5 000
- 联系人: 10 000
- 产品: 1 000
- 活动: 20 000
四个关联实体——线索、交易、客户和联系人——将关系的每个阶段保持在上下文中，确保没有任何遗漏。
新的咨询到来——来自网站表单、推荐或陌生电话。
网站咨询评估线索并开启一笔带有金额、阶段和负责人的交易。
CRM 部署 · 1万美元赢得交易，公司成为客户。
OOO TechnoProm添加内部人员——附带电话、邮箱和职位。
Ivan · IT 总监十五个深度互联的模块取代了电子表格、聊天应用和分析工具的拼凑——让您的团队工作更快、销售更聪明。
在可视化面板或结构化表格中拖拽交易跨越阶段。始终知道下一步该成交什么。
六个实时仪表板——概览、团队、营销、线索质量、预测和产品——可深入查看每个数据。
通过 WebSocket 的频道、线程和输入提示——附带即时通知，直接位于 CRM 内部。
每封邮件、每次通话、每项活动和每笔交易都链接到一个客户档案。不再有零散的电子表格。
追踪通话、会议和任务，通过逾期提醒和共享日历永不错过截止日期。
输入或语音即可即时搜索所有实体。服务器端输入即搜索，带有 300ms 防抖。
使用供应商、买方、保理商等角色建模保理、代理协议、财团、租赁、易货和合资企业。
完整的目录，支持多币种定价、按产品分析收入以及销售单位追踪。
每个模块都与平台一同提供——无附加组件，无按模块定价。它们实时共享同一数据集，因此交易、消息和仪表板始终讲述同一个故事。
带有角色和细粒度权限的团队目录。
捕获并评估每一个新的咨询。
带有自定义字段的完整公司档案。
人员、电话、邮箱和角色集中在一处。
每个机会的管道和看板。
带有逾期提醒的通话、会议和任务。
按客户记录和追踪通信。
统一目录中的每个号码。
支持多币种定价的目录。
整个团队的共享日程。
六个带有下钻功能的实时分析仪表板。
通过 WebSocket 的实时团队聊天。
字典、货币、列和界面。
您的账户和个人偏好。
账单和计划管理。
一笔交易可以有多个参与方。在 Reactive CRM 中，您可以把他们全部加入同一笔交易，并分别跟踪每一方——每个参与方都有自己的金额、阶段和状态。
每一方都获得可配置的角色——供应商、买方、保理商、代理商、担保人、合作伙伴、分包商、联合投资人等——因此您可以看到全貌和真实的净利润，不会将第三方营业额与自己的收入混淆。
将每个线索标记为热、温、凉或冷，让销售人员始终优先追逐最有希望的机会。
彩色徽章在逾期任务溜走之前标记它们——从柔和的绿色到关键的红色。
面向管理者——以员工的视角查看其界面，准确了解他实际在做什么。
直接从客户卡片给同事派发任务：谁派发的、派给谁、截止到什么时候。任务类型和状态都是您自己的字典，而每种类型的字段表单都在任务表单构建器中搭建——就像商机表单构建器一样。
内置自定义表单和层级访问，因此 CRM 能够适应您团队的实际工作方式。
为每个交易参与方角色在 12 列网格上拖拽构建自定义表单——收集在每位客户的自定义字段标签中。
管理者可以看到自己的记录以及组织树中所有下属的记录，每个部门都有细粒度的角色——所有者、开发者、编辑者和读者。
一个搜索栏覆盖全部十五个模块。使用服务器端输入即搜索进行输入，或点击麦克风自然说话——结果实时流式呈现，无需单独的搜索页面。
六个专门构建的仪表板回答真正重要的问题——收入、管道、团队效率、营销 ROI、线索质量和产品表现。
停止在 CRM 和聊天应用之间切换。频道、线程和直接消息通过 WebSocket 运行——因此状态、交易和对话实时保持同步。
从设置中添加功能，无需触碰代码。插件将设置保存在浏览器中并立即应用。
输入客户时自动填充公司名称、地址和税号——由 DaData 提供支持。
全局搜索的语音控制——Web Speech API，带有 OpenAI 兼容的 Whisper 备用方案。
每个触达点都落在同一个客户档案上，因此任何对话都不会丢失。
将每条消息记录到正确的客户并跟踪线程。
带有掩码输入和点击呼叫的统一目录。
带有逾期和即将到来的活动提醒的共享日程。
数据用 REST，实时用 WebSocket——在所有地方使用相同的认证、角色和权限。
您在 UI 中看到的所有内容都可通过 REST API 获得，并支持服务器端分页、过滤和排序。实时消息通过 WebSocket 运行，带有自动重连和乐观更新。
// REST — 带过滤 & 排序的分页列表
GET /api/deals/paged?page=0&size=25&name=acme&sort=createdAt,desc
// WebSocket — 实时消息
ws://app.reactivecrm.io/ws
→ { "type": "message.new",
"threadId": "t_8f2",
"text": "交易成交 🎉" }无需迁移烦恼。导入数据，邀请团队，当天开始成交。
通过一次导入将现有线索、客户和交易带入。每个模块自动连接在一起。
添加角色和权限，然后让销售人员立即接管他们的管道和仪表板。
观察漏斗，在上下文中发送消息，使用预测达成每个目标。
从快速增长的初创企业到企业销售部门——这是他们的评价。
“我们用 Reactive CRM 替换了四个工具。仅多方交易模型就为我们节省了大量精力——保理和财团交易终于在一个管道中有了意义。”
“CRM 内的实时消息改变了我们销售人员的工作方式。交易、聊天和预测始终同步——不再有上下文切换。”
“分析仪表板每天早上为我们提供董事会就绪的视图。转化率在两个季度内从 19% 提高到 27%。”
企业级防护措施标配——从不作为附加销售。
每个请求和每条实时消息都使用 TLS。
所有者、开发者、编辑者和读者——按部门限定范围。
管理者可以看到自己的记录以及树中所有下属的记录。
所有套餐均包含单点登录和专门审查。
试用后按用户以 USD 按月付费。所有套餐均包含 CRM 的全部功能，区别仅在于记录数量限制。
适合刚起步的小型团队。
适合不断发展的销售团队。
适合成熟的业务流程。
适合数据量庞大的组织。
每升一级套餐，所有记录限制均提高四倍。限制按组织（tenant）计算；删除记录会释放容量。用户数不计入这些限制，而是单独计费。
| 记录类型 | Start | Growth | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| 潜在客户 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| 客户 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| 联系人 | 10 000 | 40 000 | 160 000 | 640 000 |
| 交易 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| 交易参与方 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| 产品 | 1 000 | 4 000 | 16 000 | 64 000 |
| 活动 | 20 000 | 80 000 | 320 000 | 1 280 000 |
| 备注 | 20 000 | 80 000 | 320 000 | 1 280 000 |
| 电子邮件 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| 电话 | 10 000 | 40 000 | 160 000 | 640 000 |
| 标签 | 100 | 400 | 1 600 | 6 400 |
| 阶段 | 20 | 80 | 320 | 1 280 |
| 潜在客户来源 | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| 类别 | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| 角色 | 10 | 40 | 160 | 640 |
| 状态 | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| 类型 | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| 联系人关系 | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
新组织默认获得 90 天试用期和 Start 套餐。创建或导入记录时会检查限制。现有数据仍可查看、导出和删除。
如果您需要更高的限额，请联系我们的公司代表。
联系我们移动滑块估算您的团队每年可以收回的时间和收入。
仅为估算值——您的实际数字会因团队规模、交易金额和流程成熟度而有所不同。
开始前需要了解的一切。
大多数团队当天即可完全上线。导入线索、客户和交易，邀请团队，模块会自动连接在一起。
可以。将数据导出为 CSV 并一步导入。我们的入职团队可在 Business 和 Enterprise 套餐中帮助处理更大规模的迁移。
可以。Start 套餐可免费使用全部 CRM 功能 90 天，开始试用无需信用卡。
当然可以。Reactive CRM 原生支持保理、代理协议、财团、租赁、易货和合资企业，并带有供应商、买方、保理商、代理商和担保人角色。
可以。Start 套餐可免费使用全部 CRM 功能 90 天，开始试用无需信用卡。
随时可以。无论您的计划如何，线索、客户、交易和分析都可以一键导出为 Excel 或 CSV——绝不锁定。
英语、हिन्दी、Русский、Español、Français、Deutsch、Қазақша、简体中文、日本語和한국어——更多语言即将推出。
用于自定义构建的 REST API 和 WebSocket，以及 CSV/Excel 导入导出、DaData 数据增强、Telegram 和语音输入。详情请参见 API 与集成 部分。
Reactive CRM 是一个响应式 Web 应用——在桌面、平板或手机的任何现代浏览器中打开，您的工作空间会随之移动。
套餐价格为每位用户每月 3、6、12 或 24 USD。月中新增的用户从下一个自然月的第一天开始计费，不按天折算。
