オールインワンの営業・リレーションシッププラットフォーム

すべての会話を収益に変える。

取引、連絡先、分析、チームチャットのための単一ワークスペース。Reactive CRMは 15のモジュールをリアルタイムで連携させ、最初のリードから 成約まで、何事も見逃しません。

  • 15 の連携モジュール
  • < 1秒 のリアルタイム同期
  • 0 のデータサイロ
  • 10 の対応言語
app.reactivecrm.io/dashboard
Reactive CRM 概要ダッシュボード
15
連携モジュール
6
分析ダッシュボード
8
取引当事者ロール
100%
リアルタイム同期
一元化されたワークフロー

最初の接触から成約まで

リード、取引、クライアント、連絡先という4つの連結エンティティが、関係性のあらゆる段階をコンテキスト内に保ち、何も見逃しません。

リード

新しい問い合わせが届きます — ウェブフォーム、紹介、またはコールドコール。

ウェブサイトからの問い合わせ

取引

リードを評価し、金額、ステージ、所有者を設定して取引を開始します。

CRM導入 · 1万ドル

クライアント

取引に勝ち、企業が顧客になります。

OOO TechnoProm

連絡先

組織内の人物を追加 — 電話番号、メール、役職付き。

イヴァン · ITディレクター
機能

営業チームに必要なすべてが一か所に

15の深く連携したモジュールが、スプレッドシート、チャットアプリ、分析ツールの寄せ集めを置き換えます — チームはより速く、よりスマートに販売できます。

取引パイプライン & カンバン

ビジュアルボードまたは構造化テーブルで取引をステージ間でドラッグ。次に何を成約すべきか常に把握できます。

リアルタイム分析

6つのライブダッシュボード — 概要、チーム、マーケティング、リード品質、予測、製品 — 各数値をドリルダウン可能。

チームメッセージング

WebSocket経由のチャンネル、スレッド、入力インジケーター — 即時通知付きで、CRM内に直接。

360° クライアント & 連絡先

すべてのメール、電話、アクティビティ、取引が1つの顧客プロファイルにリンク。散らばったスプレッドシートはもうありません。

アクティビティ & カレンダー

電話、会議、タスクを追跡し、期限切れアラートと共有カレンダーで締め切りを逃しません。

スマートグローバル検索

入力または音声ですべてのエンティティを即座に検索。300msのデバウンスでサーバーサイドの入力時検索。

マルチパーティ取引

ファクタリング、代理店契約、コンソーシアム、リース、バーター、ジョイントベンチャーをサプライヤー、バイヤー、ファクターなどのロールでモデル化。

製品 & サービス

複数通貨価格設定、製品別収益分析、販売単位追跡機能を備えた完全なカタログ。

全15モジュール

1つのワークスペース、15の連携モジュール

すべてのモジュールはプラットフォームに標準装備 — アドオンなし、モジュール別料金なし。リアルタイムで単一のデータセットを共有するため、取引、メッセージ、ダッシュボードは常に同じストーリーを伝えます。

ユーザー

ロールと詳細な権限を持つチームディレクトリ。

リード

すべての新しい問い合わせをキャプチャして評価。

クライアント

カスタムフィールド付きの完全な企業プロファイル。

連絡先

人物、電話、メール、ロールが一か所に。

取引

すべての機会に対するパイプラインとカンバン。

アクティビティ

期限切れアラート付きの電話、会議、タスク。

メール

クライアント単位の対応履歴を記録・追跡。

電話

統合ディレクトリ内のすべての番号。

製品 & サービス

複数通貨価格設定のカタログ。

カレンダー

チーム全体の共有スケジュール。

ダッシュボード

ドリルダウン可能な6つのライブ分析ダッシュボード。

メッセージ

WebSocket経由のリアルタイムチームチャット。

設定

辞書、通貨、列、UI。

プロフィール

アカウントと個人設定。

個人アカウント

請求とプラン管理。

マルチパーティ取引

スプレッドシートでは扱えない取引のために

1つの取引には複数の関係者が関わることがあります。Reactive CRMでは全員を同じ取引に追加でき、それぞれを個別に管理できます — 金額・ステージ・ステータスは関係者ごとに設定できます。

ファクタリング 代理店契約 コンソーシアム リース バーター 下請け ジョイントベンチャー

各当事者は設定可能なロール — サプライヤー、バイヤー、ファクター、エージェント、保証人、パートナー、下請け業者、共同投資家など — を取得するため、全体像と真の純利益を確認でき、第三者の売上を自社の収益と混同しません。

ワークフローのスマート機能

時間を節約する細かい工夫

リード品質レベル

すべてのリードをHot、Warm、Cool、Coldにタグ付けし、営業担当が常に最も有望な機会を優先的に追跡できるようにします。

HotWarmCoolCold

期限切れアクティビティアラート

色分けされたバッジが期限切れタスクを見逃す前に警告 — 穏やかな緑から重大な赤まで。

しきい値は設定可能

スーパーオブザーバーモード

マネージャー向け — 従業員の目でそのインターフェースを見て、実際に何を扱っているかを確認できます。

タスク

チャットと表の間で消えない社内タスク

顧客カードからそのまま同僚にタスクを割り当てられます。誰が割り当て、誰が担当し、いつまでかが一目でわかります。タスク種別とステータスは自社の辞書で管理し、種別ごとの入力フォームはタスクフォームビルダーで組み立てます — 商談のフォームビルダーと同じ仕組みです。

  • 発起人 → 担当者各タスクには発起人、担当者、種別、ステータス、期限があり、顧客のすぐ隣に表示されます。
  • 受信タスクと送信タスク「自分に割り当てられた」「自分が割り当てた」の 2 方向。未読のタスクはメニューのバッジで示されます。
  • 種別・ステータス・期限種別とステータスの辞書は設定で構成でき、ステータスの色が一覧やカード上でタスクを強調します。
  • タスク種別ごとのカスタムフィールドタスクフォームビルダー:フィールドパレット、Row/Column ブロック、12 列グリッド、ドラッグ&ドロップ。カスタムフィールドは検索と絞り込みに対応します。
タスクフォームビルダー — タスク種別のカスタムフィールド
カスタマイズ & コントロール

プロセスと組織図に合わせて形を変える

カスタムフォームと階層的アクセスが組み込まれているため、CRMはチームの実際の働き方に適応します。

フォームビルダー — カスタムフィールドコンストラクター

フォームビルダー & カスタムフィールド

12カラムグリッド上の取引当事者ロール別カスタムフォーム用ドラッグ&ドロップコンストラクター — 各クライアントのカスタムフィールドタブに収集。

階層的アクセス制御 — 組織ツリー

階層的アクセス制御

マネージャーは自身のレコードと組織ツリー内のすべての部下のレコードを表示でき、部門ごとに詳細なロール — 所有者、開発者、編集者、閲覧者 — を設定可能。

分析

ビジネス全体をひと目で

6つの目的別ダッシュボードが、実際に重要な疑問 — 収益、パイプライン、チーム効率、マーケティングROI、リード品質、製品パフォーマンス — に答えを出します。

  • 概要KPI、収益トレンド、ファネル、最近の取引を一覧表示。
  • チームパフォーマンス誰がコンバートしているか、取引サイクル、個人効率。
  • マーケティング & リード品質チャネルROI、リード単価、ソース別コンバージョン。
  • 予測 & 製品確率加重パイプラインと製品別収益。
概要ダッシュボード
チームパフォーマンスダッシュボード
マーケティングダッシュボード
リード品質ダッシュボード
予測ダッシュボード
製品 & サービスダッシュボード
メッセージング

取引が生きている場所でチームがチャット

CRMとチャットアプリを行き来するのをやめましょう。チャンネル、スレッド、ダイレクトメッセージはWebSocketで動作 — ステータス、取引、会話がリアルタイムで同期されます。

  • 即時通知メッセンジャーが閉じていてもバッジとトースト通知。
  • 入力インジケーターチームメイトが今返信していることがわかります。
  • 堅牢な配信楽観的メッセージ更新による自動再接続。
  • @メンションスレッド内でチームメイトに通知して注意を引く。
  • スラッシュコマンド/client または /deal と入力してライブCRMカードをチャットにドロップ。
Reactive CRM リアルタイムメッセンジャー
プラグイン

ワンクリックプラグインでCRMを拡張

設定からコードを触らずに機能を追加。プラグインはブラウザに設定を保存し、即座に適用されます。

DaDataエンリッチメント

有効

クライアント入力を補完し、会社名、住所、税務IDを自動入力 — DaData搭載。

アクティブ

音声認識

有効

グローバル検索の音声制御 — OpenAI互換Whisperフォールバック付きWeb Speech API。

アクティブ
すべてのチャンネル、連携

メール、電話、カレンダー — 1つのタイムラインで

すべてのタッチポイントが同じクライアントプロファイルに集約されるため、会話が失われることはありません。

メール

すべてのメッセージを適切なクライアントに記録し、スレッドを追跡。

+7
Ivan Petrov+7 (999) 123-45-67
+1
Marta Reyes+1 (415) 555-0132
+44
James Duarte+44 20 7946 0958

電話

マスク入力とクリック-to-call機能を備えた統合ディレクトリ。

10月
月火水木金土日 1234567 891011121314 15161718192021 22232425262728

カレンダー

期限切れおよび今後のアクティビティアラート付きの共有スケジュール。

API & 連携

クリーンでドキュメント化されたAPI上に構築

データ用のREST、リアルタイム用のWebSocket — 同じ認証、ロール、権限をすべての場所で。

REST + WebSocket

UIで見られるすべては、サーバーサイドのページネーション、フィルタリング、ソート機能を備えたREST APIで利用可能です。リアルタイムメッセージングは自動再接続と楽観的更新を備えたWebSocketで動作します。

  • TLS + ベーシック認証UIと同じ権限モデルで暗号化されたトラフィック。
  • ページネーションエンドポイントフィルターとソートクエリパラメータ付きの0ベースページネーション。
  • 堅牢なリアルタイム楽観的メッセージ更新による自動再接続。
連携ガイドを読む
app.reactivecrm.io
// REST — フィルター & ソート付きページネーションリスト
GET /api/deals/paged?page=0&size=25&name=acme&sort=createdAt,desc

// WebSocket — リアルタイムメッセージング
ws://app.reactivecrm.io/ws
→ { "type": "message.new",
    "threadId": "t_8f2",
    "text": "取引成約 🎉" }
お使いのスタックと連携
REST API WebSocket CSVインポート Excelエクスポート DaData Telegram Whisper音声
仕組み

数分で稼働開始

移行の手間はありません。データをインポートし、チームを招待し、成約を開始 — その日のうちに。

1

接続 & インポート

既存のリード、クライアント、取引を1つのインポートで取り込みます。すべてのモジュールが自動的に連携します。

2

チームを招待

ロールと権限を追加し、営業担当者がパイプラインとダッシュボードを即座に利用できるようにします。

3

追跡 & 成長

ファネルを監視し、コンテキスト内でメッセージを送信し、予測を利用してすべての目標を達成します。

セキュリティ & 信頼

データは完全に保護されます

エンタープライズグレードの保護機能が標準装備 — アップセルされることはありません。

転送時の暗号化

すべてのリクエストとリアルタイムメッセージにTLSを適用。

詳細なロール

所有者、開発者、編集者、閲覧者 — 部門ごとにスコープ設定。

階層的アクセス

マネージャーは自身のレコードとツリー内のすべての部下のレコードを表示。

SSO & セキュリティレビュー

すべてのプランでシングルサインオンと専用レビューを提供。

料金

ビジネスの成長に合わせたプラン

料金はユーザーごとに毎月USDで請求されます。すべてのプランでCRMの全機能を利用でき、違いはレコード上限のみです。

90日間無料 Startプランの全機能をフルに利用できます。クレジットカードは不要です。
90日間無料

Start

導入を始める小規模チーム向け。

$3ユーザー/月
USDで毎月請求
  • CRMの全機能を利用可能
  • 基本レコード上限
  • リード: 5 000
  • 連絡先: 10 000
  • 製品: 1 000
  • アクティビティ: 20 000
無料トライアルを開始

Business

確立された業務プロセス向け。

$12ユーザー/月
USDで毎月請求
  • CRMの全機能を利用可能
  • Startの16倍の上限
  • リード: 80 000
  • 連絡先: 160 000
  • 製品: 16 000
  • アクティビティ: 320 000
無料トライアルを開始

Enterprise

大量のデータを扱う組織向け。

$24ユーザー/月
USDで毎月請求
  • CRMの全機能を利用可能
  • Startの64倍の上限
  • リード: 320 000
  • 連絡先: 640 000
  • 製品: 64 000
  • アクティビティ: 1 280 000
無料トライアルを開始

プラン別レコード上限

上位プランでは、すべてのレコード上限が4倍ずつ増加します。上限は組織(テナント)単位で適用され、レコードを削除すると空き容量が戻ります。ユーザー数はこの上限に含まれず、別途課金されます。

レコード種別StartGrowthBusinessEnterprise
リード5 00020 00080 000320 000
クライアント5 00020 00080 000320 000
連絡先10 00040 000160 000640 000
取引5 00020 00080 000320 000
取引当事者5 00020 00080 000320 000
製品1 0004 00016 00064 000
アクティビティ20 00080 000320 0001 280 000
メモ20 00080 000320 0001 280 000
メール5 00020 00080 000320 000
電話番号10 00040 000160 000640 000
タグ1004001 6006 400
ステージ20803201 280
リードソース502008003 200
カテゴリ502008003 200
ロール1040160640
ステータス502008003 200
タイプ502008003 200
連絡先の関係5 00020 00080 000320 000

新しい組織には、既定で90日間のトライアルとStartプランが設定されます。上限はレコードの作成・インポート時に確認されます。既存データの閲覧、エクスポート、削除は引き続き可能です。

より高い上限が必要な場合は、弊社担当者までお問い合わせください。

お問い合わせ
ROI計算機

Reactive CRMがもたらす価値を確認

スライダーを動かして、チームが毎年取り戻せる時間と収益を見積もります。

年間時間節約価値
¥10,400,000
年間追加収益
¥43,200,000

見積もり値です — 実際の数値はチーム規模、取引額、プロセス成熟度によって異なります。

FAQ

よくある質問

始める前に知っておくべきこと。

セットアップにはどのくらい時間がかかりますか? +

ほとんどのチームが当日中に完全に稼働します。リード、クライアント、取引をインポートし、チームを招待するだけで、モジュールが自動的に連携します。

他のCRMから移行できますか? +

はい。データをCSVにエクスポートし、1ステップでインポートできます。BusinessおよびEnterpriseプランでは、大規模な移行をサポートするオンボーディングチームが利用可能です。

データは安全ですか? +

はい。StartプランではCRMの全機能を90日間無料で利用できます。開始時にクレジットカードは不要です。

複雑なマルチパーティ取引に対応していますか? +

もちろんです。Reactive CRMは、ファクタリング、代理店契約、コンソーシアム、リース、バーター、ジョイントベンチャーを、サプライヤー、バイヤー、ファクター、エージェント、保証人のロールでネイティブにモデル化します。

支払い前に試せますか? +

はい。StartプランではCRMの全機能を90日間無料で利用できます。開始時にクレジットカードは不要です。

データはいつでもエクスポートできますか? +

いつでも可能です。リード、クライアント、取引、分析は、プランに関係なくワンクリックでExcelまたはCSVにエクスポートできます — ロックインは一切ありません。

インターフェースはどの言語をサポートしていますか? +

英語、हिन्दी、Русский、Español、Français、Deutsch、Қазақша、简体中文、日本語、한국어 — さらに追加予定。

どのような連携が利用できますか? +

カスタムビルド用のREST APIとWebSocket、CSV/Excelインポート・エクスポート、DaDataエンリッチメント、Telegram、音声入力をご利用いただけます。詳細はAPI & 連携セクションをご覧ください。

モバイルアプリはありますか? +

Reactive CRMはレスポンシブWebアプリです — デスクトップ、タブレット、スマートフォンの任意のモダンブラウザで開くと、ワークスペースが追従します。

ユーザー単位の請求はどのように機能しますか? +

料金はユーザー1人あたり月額3、6、12、24 USDです。月の途中で追加したユーザーは翌暦月の初日から課金され、日割り計算はありません。

すべての会話を収益に変える準備はできましたか?

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