Біртұтас сату және қарым-қатынас платформасы

Әрбір әңгімені табысқа айналдырыңыз.

Мәмілелеріңіз, байланыстарыңыз, аналитика және командалық чат үшін бір жұмыс кеңістігі. Reactive CRM 15 модульді нақты уақытта байланыстырады, сондықтан ештеңе назардан тыс қалмайды — бірінші лидтен жабылған мәмілеге дейін.

  • 15 қосылған модуль
  • < 1с нақты уақыттағы синхрондау
  • 0 деректер оқшаулануы
  • 10 интерфейс тілдері
app.reactivecrm.io/dashboard
Reactive CRM Шолу бақылау тақтасы
15
қосылған модуль
6
аналитикалық бақылау тақтасы
8
мәміле тараптарының рөлдері
100%
нақты уақыттағы синхрондау
Біртұтас жұмыс процесі

Бірінші байланыстан жабылған мәмілеге дейін

Төрт байланысқан нысан — лид, мәміле, клиент және байланыс — қатынастың әрбір кезеңін контексте сақтайды, сондықтан ештеңе назардан тыс қалмайды.

Лид

Жаңа сұраныс келіп түседі — веб-сайт формасы, ұсыным немесе суық қоңырау.

Веб-сайт сұранысы

Мәміле

Лидті саралап, құны, кезеңі және иесі бар мәміле ашыңыз.

CRM енгізу · 10 000 $

Клиент

Мәмілені ұтып алыңыз және компания клиентке айналады.

OOO TechnoProm

Байланыс

Ішіндегі адамдарды қосыңыз — телефон, электрондық пошта және рөлімен.

Иван · IT директоры
Мүмкіндіктер

Сату командаларына қажеттінің бәрі бір жерде

Он бес терең байланысқан модуль электрондық кестелердің, чат қосымшаларының және аналитикалық құралдардың біріккен жиынтығын ауыстырады — командаңыз жылдамырақ жұмыс істейді және ақылдырақ сатады.

Мәмілелер арнасы және канбан

Мәмілелерді визуалды тақтада немесе құрылымдық кестеде кезеңдер бойынша сүйреңіз. Әрқашан келесіде не жабылатынын біліңіз.

Нақты уақыттағы аналитика

Алты тікелей бақылау тақтасы — Шолу, Команда, Маркетинг, Лид сапасы, Болжам және Өнімдер — әрбір санға тереңдету мүмкіндігімен.

Командалық хабарламалар

Арналар, талқылаулар және теру көрсеткіштері WebSocket арқылы — лезде хабарландырулармен, тікелей CRM ішінде.

360° клиенттер мен байланыстар

Әрбір электрондық пошта, телефон қоңырауы, іс-әрекет және мәміле бір клиент профиліне байланысты. Енді шашыраңқы кестелер жоқ.

Іс-әрекеттер мен күнтізбе

Қоңырауларды, кездесулерді және тапсырмаларды қадағалаңыз және мерзімі өткен ескертулер мен ортақ күнтізбенің арқасында ешқашан мерзімді жіберіп алмаңыз.

Ақылды жаһандық іздеу

Теру немесе сөйлеу арқылы барлық нысандар бойынша лезде іздеңіз. 300 мс кідіріспен сервер жағында терген сайын іздеу.

Көп тарапты мәмілелер

Факторинг, агенттік келісімдер, консорциумдар, лизинг, бартер және бірлескен кәсіпорындарды Жеткізуші, Сатып алушы, Фактор және т.б. рөлдерімен модельдеңіз.

Өнімдер мен қызметтер

Көп валюталы бағалары, өнім бойынша кіріс аналитикасы және сатылған бірліктерді қадағалау бар толық каталог.

Барлық 15 модуль

Бір жұмыс кеңістігі, он бес қосылған модуль

Әрбір модуль платформамен бірге жеткізіледі — қосымша қондырмалар жоқ, модуль бойынша баға белгілеу жоқ. Олар нақты уақытта бір деректер жиынтығын бөліседі, сондықтан мәміле, хабарлама және бақылау тақтасы әрқашан бір оқиғаны айтады.

Пайдаланушылар

Рөлдері және егжей-тегжейлі рұқсаттары бар командалық анықтамалық.

Лидтер

Әрбір жаңа сұранысты түсіріп, саралаңыз.

Клиенттер

Толық компания профильдері өзгеше өрістермен.

Байланыстар

Адамдар, телефондар, электрондық пошталар және рөлдер бір жерде.

Мәмілелер

Әрбір мүмкіндік үшін арна және канбан.

Іс-әрекеттер

Қоңыраулар, кездесулер және тапсырмалар мерзімі өткен ескертулермен.

Электрондық пошталар

Клиент бойынша хат алмасуды тіркеңіз және қадағалаңыз.

Телефондар

Әрбір нөмір бірыңғай анықтамалықта.

Өнімдер мен қызметтер

Көп валюталы бағалармен каталог.

Күнтізбе

Бүкіл команда бойынша ортақ кесте.

Бақылау тақтасы

Алты тікелей аналитикалық бақылау тақтасы тереңдету мүмкіндігімен.

Хабарламалар

WebSocket арқылы нақты уақыттағы командалық чат.

Параметрлер

Сөздіктер, валюта, бағандар және интерфейс.

Профиль

Сіздің аккаунтыңыз және жеке баптауларыңыз.

Жеке аккаунт

Төлем және жоспарды басқару.

Көп тарапты мәмілелер

Электрондық кестелер өңдей алмайтын мәмілелерге арналған

Бір мәмілеге бірнеше қатысушы кіре алады. Reactive CRM олардың барлығын бір мәмілеге қосуға және әрқайсысын бөлек жүргізуге мүмкіндік береді — әр қатысушының өз сомасы, кезеңі және мәртебесі бар.

Факторинг Агенттік келісімдер Консорциумдар Лизинг Бартер Субмердім Бірлескен кәсіпорындар

Әрбір тарап конфигурацияланатын рөл алады — Жеткізуші, Сатып алушы, Фактор, Агент, Кепілгер, Серіктес, Субмердім, Инвестициялаушы және т.б. — сондықтан сіз толық суретті және нақты таза пайдаңызды көресіз, үшінші тараптың айналымын өз кірісіңізбен шатастырмай.

Жұмыс процесінің ақылдылығы

Сағаттарды үнемдейтін ұсақ бөлшектер

Лид сапасы деңгейлері

Әрбір лидті Ыстық, Жылы, Салқын немесе Мұзды деп белгілеңіз, осылайша сатушылар әрқашан ең перспективалы мүмкіндіктерді бірінші кезекте қуады.

ЫстықЖылыСалқынМұзды

Мерзімі өткен іс-әрекет ескертулері

Түсті белгілер мерзімі өткен тапсырмаларды олар жіберіп алмас бұрын белгілейді — жұмсақ жасылдан сыни қызылға дейін.

шектер конфигурацияланатын

Супер бақылаушы режимі

Менеджерлерге арналған — қызметкердің интерфейсін оның көзімен көріп, оның нақты немен жұмыс істейтінін біліңіз.

Тапсырмалар

Чат пен кесте арасында жоғалмайтын ішкі тапсырмалар

Тапсырмаларды әріптестерге клиент карточкасынан тікелей тапсырыңыз: кім тапсырды, кімге және қандай мерзімге. Тапсырма түрлері мен мәртебелері — өз сөздіктеріңіз, ал әр түрге арналған өрістер нысанын Тапсырма құрастырушы жинайды — мәмілелерге арналған форма құрастырушы сияқты.

  • Автор → орындаушыӘр тапсырманың авторы, орындаушысы, түрі, мәртебесі және мерзімі бар — өз клиентінің қасында.
  • Кіріс және шығысЕкі бағыт — "маған тапсырылған" және "мен тапсырған"; оқылмаған тапсырмалар мәзірдегі белгімен көрсетіледі.
  • Түрлер, мәртебелер және мерзімдерТүрлер мен мәртебелер сөздіктері Параметрлер бөлімінде бапталады, ал мәртебе түсі тапсырманы тізімдер мен карточкаларда ерекшелейді.
  • Әр тапсырма түріне өз өрістеріТапсырма құрастырушы: өрістер палитрасы, Row/Column блоктары, 12 бағанды тор және drag-and-drop. Өзгеше өрістер бойынша іздеу мен сүзгі жұмыс істейді.
Тапсырма құрастырушы — тапсырма түріне арналған өзгеше өрістер
Баптау және бақылау

Оны өз процесіңізге — және ұйымдық құрылымыңызға бейімдеңіз

Өзгеше формалар мен иерархиялық қолжетімділік кіріктірілген, сондықтан CRM командаңыздың нақты жұмыс тәсіліне бейімделеді.

Форма құрастырушы — өзгеше өрістер конструкторы

Форма құрастырушы және өзгеше өрістер

12 бағанды торда мәміле тарапының рөлі бойынша өзгеше формаларға арналған Drag-and-drop конструкторы — әрбір клиенттің Өзгеше өрістер қойындысында жиналады.

Иерархиялық қолжетімділікті бақылау — ұйымдық ағаш

Иерархиялық қолжетімділікті бақылау

Менеджерлер өздерінің жазбаларын және ұйымдық ағаштағы әрбір бағыныштының жазбаларын көреді, бөлім бойынша егжей-тегжейлі рөлдермен — ие, әзірлеуші, редактор және оқырман.

Аналитика

Бүкіл бизнесті бір көзқараспен көріңіз

Алты арнайы құрастырылған бақылау тақтасы шынымен маңызды сұрақтарға жауап береді — кіріс, арна, команда тиімділігі, маркетингтік ROI, лид сапасы және өнім өнімділігі.

  • ШолуKPI, кіріс тренді, шұңқыр және соңғы мәмілелер бір көріністе.
  • Команда өнімділігіКім конвертациялайды, мәміле циклдері және жеке тиімділік.
  • Маркетинг және лид сапасыАрна ROI, лид үшін шығын және дереккөз конверсиясы.
  • Болжам және өнімдерЫқтималдықпен салмақталған арна және өнім бойынша кіріс.
Шолу бақылау тақтасы
Команда өнімділігі бақылау тақтасы
Маркетинг бақылау тақтасы
Лид сапасы бақылау тақтасы
Болжам бақылау тақтасы
Өнімдер мен қызметтер бақылау тақтасы
Хабарламалар

Сіздің командаңыз мәмілелер өмір сүретін жерде чаттайды

CRM мен чат қосымшасының арасында ауысуды тоқтатыңыз. Арналар, талқылаулар және тікелей хабарламалар WebSocket арқылы жұмыс істейді — осылайша мәртебе, мәмілелер және әңгімелер нақты уақытта синхронды болады.

  • Лезде хабарландыруларМессенджер жабық болса да белгішелер мен хабарламалар.
  • Теру көрсеткіштеріҚазір командаластарыңыздың жауап беріп жатқанын біліңіз.
  • Төзімді жеткізуХабарламаларды оптимистік жаңартулармен автоматты қайта қосу.
  • @ескертулерТалқылауларда командаластарды олардың назарын аудару үшін шақырыңыз.
  • Слеш пәрмендерЧатқа тікелей CRM картасын салу үшін /client немесе /deal теріңіз.
Reactive CRM нақты уақыттағы мессенджері
Плагиндер

CRM-ды бір рет басу плагиндерімен кеңейтіңіз

Параметрлерден кодты қозғамай мүмкіндіктерді қосыңыз. Плагиндер өз параметрлерін браузеріңізде сақтайды және лезде қолданылады.

DaData байыту

Қосылған

Клиентті терген кезде компания атын, мекенжайын және СТН-ны автоматты түрде толтыру — DaData қолдауымен.

Белсенді

Дауысты тану

Қосылған

Жаһандық іздеу үшін дауыстық басқару — Web Speech API OpenAI-үйлесімді Whisper резервімен.

Белсенді
Әрбір арна, қосылған

Электрондық пошталар, телефондар және күнтізбе — бір уақыт сызығында

Әрбір байланыс нүктесі бір клиент профиліне түседі, сондықтан ешбір әңгіме жоғалмайды.

Электрондық пошталар

Әрбір хабарламаны дұрыс клиентке тіркеп, талқылауды қадағалаңыз.

+7
Иван Петров+7 (999) 123-45-67
+1
Марта Рейес+1 (415) 555-0132
+44
Джеймс Дуарте+44 20 7946 0958

Телефондар

Жасырын енгізу және басу арқылы қоңырау шалу мүмкіндігі бар бірыңғай анықтамалық.

Қазан
ДССБЖСЖ 1234567 891011121314 15161718192021 22232425262728

Күнтізбе

Мерзімі өткен және алдағы іс-әрекет ескертулері бар ортақ кесте.

API және интеграциялар

Таза, құжатталған API негізінде құрыңыз

Деректер үшін REST, нақты уақыт үшін WebSocket — барлық жерде бірдей аутентификация, рөлдер және рұқсаттар.

REST + WebSocket

Интерфейсте көріп отырғаныңыздың бәрі сервер жағындағы беттеу, фильтрлеу және сұрыптау мүмкіндігі бар REST API арқылы қолжетімді. Нақты уақыттағы хабарламалар автоматты қайта қосу және оптимистік жаңартулармен WebSocket арқылы жұмыс істейді.

  • TLS + негізгі аутентификацияИнтерфейспен бірдей рұқсат моделі бар шифрланған трафик.
  • Беттелген эндпоинттерСүзгі және сұрыптау сұрау параметрлері бар 0-негізіндегі беттеу.
  • Төзімді нақты уақытХабарламаларды оптимистік жаңартулармен автоматты қайта қосу.
Интеграция нұсқаулығын оқу
app.reactivecrm.io
// REST — сүзгі және сұрыптаумен беттелген тізім
GET /api/deals/paged?page=0&size=25&name=acme&sort=createdAt,desc

// WebSocket — нақты уақыттағы хабарламалар
ws://app.reactivecrm.io/ws
→ { "type": "message.new",
    "threadId": "t_8f2",
    "text": "Мәміле жабылды 🎉" }
Сіздің стекіңізбен жұмыс істейді
REST API WebSocket CSV импорт Excel экспорт DaData Telegram Whisper дауысы
Қалай жұмыс істейді

Бірнеше минут ішінде іске қосу

Миграциялық драма жоқ. Деректеріңізді импорттаңыз, командаңызды шақырыңыз және жабуды бастаңыз — сол күні.

1

Қосыңыз және импорттаңыз

Бар лидтеріңізді, клиенттеріңізді және мәмілелеріңізді бір импортпен әкеліңіз. Әрбір модуль автоматты түрде байланысады.

2

Командаңызды шақырыңыз

Рөлдер мен рұқсаттарды қосыңыз, содан кейін сатушыларға өз арналары мен бақылау тақталарын лезде алуға рұқсат етіңіз.

3

Қадағалаңыз және өсіңіз

Шұңқырды бақылаңыз, контексте хабарласыңыз және барлық мақсаттарға жету үшін болжамдарды пайдаланыңыз.

Қауіпсіздік және сенім

Сіздің деректеріңіз, қорғалған

Кәсіпорын деңгейіндегі қорғаныс шаралары стандартты түрде кіреді — ешқашан қосымша ұсыныс ретінде емес.

Транзитте шифрланған

Әрбір сұраныс және әрбір нақты уақыттағы хабарлама үшін TLS.

Егжей-тегжейлі рөлдер

Ие, әзірлеуші, редактор және оқырман — бөлім бойынша шектелген.

Иерархиялық қолжетімділік

Менеджерлер өздерінің жазбаларын және ағаштағы әрбір бағыныштыны көреді.

SSO және қауіпсіздік шолуы

Барлық тарифте бірыңғай кіру және арнайы шолулар.

Тарифтер

Бизнесіңізбен бірге өсетін тарифтер

Төлем әр пайдаланушы үшін ай сайын USD валютасында жүргізіледі. Барлық тарифке CRM-нің бүкіл мүмкіндігі кіреді, айырмашылығы тек жазба лимиттерінде.

90 күн тегін Start тарифіндегі барлық мүмкіндіктерге толық қолжетімділік — банк картасынсыз.
90 күн тегін

Start

Жұмысын бастаған шағын командаларға.

$3пайдаланушы/ай
USD валютасында ай сайынғы төлем
  • CRM-нің барлық мүмкіндігі кіреді
  • Негізгі жазба лимиттері
  • лидтер: 5 000
  • контактілер: 10 000
  • өнімдер: 1 000
  • белсенділіктер: 20 000
Тегін сынақты бастау

Business

Қалыптасқан бизнес-процестерге.

$12пайдаланушы/ай
USD валютасында ай сайынғы төлем
  • CRM-нің барлық мүмкіндігі кіреді
  • Start лимиттерінен 16× жоғары
  • лидтер: 80 000
  • контактілер: 160 000
  • өнімдер: 16 000
  • белсенділіктер: 320 000
Тегін сынақты бастау

Enterprise

Дерек көлемі үлкен ұйымдарға.

$24пайдаланушы/ай
USD валютасында ай сайынғы төлем
  • CRM-нің барлық мүмкіндігі кіреді
  • Start лимиттерінен 64× жоғары
  • лидтер: 320 000
  • контактілер: 640 000
  • өнімдер: 64 000
  • белсенділіктер: 1 280 000
Тегін сынақты бастау

Тарифтер бойынша жазба лимиттері

Әрбір келесі тариф барлық жазба лимитін төрт есе арттырады. Лимиттер ұйымға (tenant) қолданылады; жазбаны жою орынды босатады. Пайдаланушылар бұл лимиттерге кірмейді және бөлек төленеді.

Жазба түріStartGrowthBusinessEnterprise
Лидтер5 00020 00080 000320 000
Клиенттер5 00020 00080 000320 000
Контактілер10 00040 000160 000640 000
Мәмілелер5 00020 00080 000320 000
Мәміле тараптары5 00020 00080 000320 000
Өнімдер1 0004 00016 00064 000
Белсенділіктер20 00080 000320 0001 280 000
Жазбалар20 00080 000320 0001 280 000
Электрондық хаттар5 00020 00080 000320 000
Телефондар10 00040 000160 000640 000
Тегтер1004001 6006 400
Кезеңдер20803201 280
Лид көздері502008003 200
Санаттар502008003 200
Рөлдер1040160640
Мәртебелер502008003 200
Түрлер502008003 200
Контакт байланыстары5 00020 00080 000320 000

Жаңа ұйымға әдепкі бойынша 90 күндік сынақ пен Start тарифі беріледі. Лимиттер жазба жасау және импорттау кезінде тексеріледі. Бар деректерді қарау, экспорттау және жою қолжетімді болып қалады.

Егер сізге жоғарырақ лимиттер қажет болса, компания өкілдеріне хабарласыңыз.

Бізбен байланысу
ROI калькуляторы

Reactive CRM сізге не қайтара алатынын көріңіз

Слайдерлерді жылжытып, командаңыздың әр жылы қанша уақыт пен кірісті қайтара алатынын бағалаңыз.

Уақыт үнемдеудің жылдық құны
32 500 000 ₸
Қосымша кіріс / жыл
144 000 000 ₸

Тек бағалау — сіздің сандарыңыз команда көлеміне, мәміле құнына және процестің жетілуіне байланысты өзгереді.

Жиі қойылатын сұрақтар

Сұрақтар, жауаптар

Бастамас бұрын білуіңіз керек нәрсенің бәрі.

Орнату қанша уақыт алады? +

Көпшілік командалар сол күні толық іске қосылады. Лидтеріңізді, клиенттеріңізді және мәмілелеріңізді импорттаңыз, командаңызды шақырыңыз, және модульдер автоматты түрде байланысады.

Басқа CRM-ден көшуге бола ма? +

Иә. Деректеріңізді CSV-ге экспорттап, бір қадамда импорттаңыз. Біздің кіріктіру командамыз Business және Enterprise жоспарларында үлкен көшірулерге көмектесу үшін қолжетімді.

Менің деректерім қауіпсіз бе? +

Иә — Start тарифінде CRM-нің барлық мүмкіндігі 90 күн бойы тегін қолжетімді. Бастау үшін банк картасы қажет емес.

Күрделі, көп тарапты мәмілелерді өңдей ме? +

Әрине. Reactive CRM факторингті, агенттік келісімдерді, консорциумдарды, лизингті, бартерді және бірлескен кәсіпорындарды Жеткізуші, Сатып алушы, Фактор, Агент және Кепілгер рөлдерімен табиғи түрде модельдейді.

Төлем алдында сынап көре аламын ба? +

Иә — Start тарифінде CRM-нің барлық мүмкіндігі 90 күн бойы тегін қолжетімді. Бастау үшін банк картасы қажет емес.

Менің деректерімді кез келген уақытта экспорттай аламын ба? +

Әрқашан. Сіздің лидтеріңіз, клиенттеріңіз, мәмілелеріңіз және аналитикаңыз бір рет басу арқылы Excel немесе CSV-ге экспортталуы мүмкін, жоспарыңыз қандай болмасын — ешқашан байланып қалу жоқ.

Интерфейс қандай тілдерді қолдайды? +

Ағылшын, हिन्दी, Русский, Español, Français, Deutsch, Қазақша, 简体中文, 日本語 және 한국어 — тағы басқалары жолда.

Қандай интеграциялар қолжетімді? +

Арнайы құрастырулар үшін REST API және WebSocket, сонымен қатар CSV/Excel импорт-экспорт, DaData байыту, Telegram және дауыстық енгізу. Толық ақпаратты API және интеграциялар бөлімінен қараңыз.

Мобильді қосымша бар ма? +

Reactive CRM — бұл бейімделгіш веб-қосымша: оны жұмыс үстелінде, планшетте немесе телефонда кез келген заманауи браузерде ашыңыз, және жұмыс кеңістігіңіз сізді қуып жүреді.

Пайдаланушы бойынша төлем қалай жұмыс істейді? +

Тарифтер бір пайдаланушыға айына 3, 6, 12 немесе 24 USD тұрады. Ай ортасында қосылған пайдаланушы келесі күнтізбелік айдың бірінші күнінен бастап есептеледі; күн бойынша қайта есептеу жоқ.

Әрбір әңгімені табысқа айналдыруға дайынсыз ба?

Reactive CRM көмегімен тезірек жабатын командаларға қосылыңыз. Тегін бастаңыз — несие картасы қажет емес.