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शुरुआत कर रही छोटी टीमों के लिए।
- CRM की सभी सुविधाएँ शामिल
- मूल रिकॉर्ड सीमाएँ
- लीड: 5 000
- संपर्क: 10 000
- उत्पाद: 1 000
- गतिविधियाँ: 20 000
आपके डील, संपर्क, एनालिटिक्स और टीम चैट — सब एक ही जगह। Reactive CRM 15 मॉड्यूल को रियल टाइम में जोड़ता है, ताकि पहले लीड से लेकर डील क्लोज़ होने तक कुछ भी हाथ से न निकले।
चार जुड़ी इकाइयाँ — लीड, डील, क्लाइंट और संपर्क — रिश्ते के हर चरण को संदर्भ में रखती हैं, ताकि कुछ भी हाथ से न निकले।
एक नई पूछताछ आती है — वेबसाइट फ़ॉर्म, रेफ़रल या कोल्ड कॉल से।
वेबसाइट पूछताछलीड को क्वालिफ़ाई करें और वैल्यू, स्टेज और ओनर के साथ डील खोलें।
CRM रोलआउट · $10kडील जीतें और कंपनी ग्राहक बन जाती है।
OOO TechnoPromअंदर के लोगों को जोड़ें — फ़ोन, ईमेल और भूमिका के साथ।
इवान · IT डायरेक्टरपंद्रह गहराई से जुड़े मॉड्यूल स्प्रेडशीट, चैट ऐप्स और एनालिटिक्स टूल्स की पैचवर्क को बदल देते हैं — ताकि आपकी टीम तेज़ काम करे और समझदारी से बेचे।
विज़ुअल बोर्ड या टेबल पर डील को स्टेज से स्टेज तक खींचें। हमेशा जानें कि अगला क्या क्लोज़ करना है।
छह लाइव डैशबोर्ड — ओवरव्यू, टीम, मार्केटिंग, लीड क्वालिटी, फ़ोरकास्ट और प्रोडक्ट्स — हर आँकड़े की गहराई तक जाने की सुविधा के साथ।
WebSocket पर चैनल, थ्रेड और टाइपिंग इंडिकेटर — CRM के अंदर ही तुरंत नोटिफ़िकेशन के साथ।
हर ईमेल, कॉल, गतिविधि और डील एक ही ग्राहक प्रोफ़ाइल से जुड़ी। बिखरी हुई स्प्रेडशीट्स खत्म।
कॉल, मीटिंग और टास्क ट्रैक करें, और ओवरड्यू अलर्ट व साझा कैलेंडर से कोई डेडलाइन न चूकें।
हर इकाई में तुरंत खोजने के लिए टाइप करें या बोलें। 300ms डिबाउंस के साथ सर्वर-साइड search-as-you-type।
फ़ैक्टरिंग, एजेंसी, कंसोर्टियम, लीज़िंग, बार्टर और जॉइंट वेंचर को Supplier, Buyer, Factor आदि के साथ मॉडल करें।
मल्टी-करेंसी प्राइसिंग, प्रोडक्ट-वार आमदनी एनालिटिक्स और बिकी यूनिट्स की ट्रैकिंग के साथ पूरा कैटलॉग।
हर मॉड्यूल प्लेटफ़ॉर्म के साथ आता है — कोई ऐड-ऑन नहीं, कोई प्रति-मॉड्यूल प्राइसिंग नहीं। सब एक ही डेटासेट को रियल टाइम में साझा करते हैं, इसलिए डील, मैसेज और डैशबोर्ड हमेशा एक ही कहानी कहते हैं।
भूमिकाओं और सूक्ष्म अनुमतियों के साथ टीम डायरेक्टरी।
हर नई पूछताछ कैप्चर करें और क्वालिफ़ाई करें।
कस्टम फ़ील्ड के साथ पूरी कंपनी प्रोफ़ाइल।
लोग, फ़ोन, ईमेल और भूमिकाएँ एक जगह।
हर अवसर के लिए पाइपलाइन और कानबन।
ओवरड्यू अलर्ट के साथ कॉल, मीटिंग और टास्क।
प्रति क्लाइंट पत्राचार लॉग और ट्रैक करें।
एकीकृत डायरेक्टरी में हर नंबर।
मल्टी-करेंसी प्राइसिंग वाला कैटलॉग।
पूरी टीम के लिए साझा शेड्यूल।
ड्रिल-डाउन के साथ छह लाइव एनालिटिक्स डैशबोर्ड।
WebSocket पर रियल-टाइम टीम चैट।
शब्दकोश, करेंसी, कॉलम और UI।
आपका खाता और व्यक्तिगत प्राथमिकताएँ।
बिलिंग और प्लान प्रबंधन।
एक डील में कई पक्ष हो सकते हैं। Reactive CRM में आप इन सभी को एक ही डील में जोड़ सकते हैं — हर पक्ष की अपनी राशि, स्टेज और स्थिति होती है।
हर पक्ष को एक कॉन्फ़िगर करने योग्य भूमिका मिलती है — Supplier, Buyer, Factor, Agent, Guarantor, Partner, Subcontractor, Co-investor और बहुत कुछ — ताकि आप पूरी तस्वीर और अपना असली शुद्ध मुनाफ़ा देख सकें, बिना तीसरे पक्ष के टर्नओवर को अपनी आमदनी समझे।
हर लीड को Hot, Warm, Cool या Cold टैग करें ताकि रेप्स हमेशा सबसे आशाजनक अवसरों को पहले पीछा करें।
रंग-कोडित बैज ओवरड्यू टास्क को पहले ही फ़्लैग कर देते हैं — हल्के हरे से लेकर गंभीर लाल तक।
मैनेजर के लिए — किसी कर्मचारी का इंटरफ़ेस उसकी नज़र से देखें और जानें कि वह वास्तव में किस चीज़ पर काम करता है।
क्लाइंट रिकॉर्ड से सीधे टीम के सदस्यों को टास्क असाइन करें: किसने असाइन किया, किसको, और कब तक। टास्क प्रकार और स्थितियाँ आपके अपने शब्दकोश हैं, और हर प्रकार का फ़ील्ड लेआउट Task Form Builder में बनता है — डील फ़ॉर्म बिल्डर जैसा ही।
कस्टम फ़ॉर्म और श्रेणीबद्ध एक्सेस अंतर्निहित हैं, ताकि CRM आपकी टीम के काम करने के तरीके के अनुसार ढल जाए।
12-कॉलम ग्रिड पर प्रति डील-पार्टी भूमिका कस्टम फ़ॉर्म के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप कंस्ट्रक्टर — हर क्लाइंट के Custom fields टैब में एकत्र।
मैनेजर अपने रिकॉर्ड और ऑर्ग ट्री में नीचे के हर अधीनस्थ के रिकॉर्ड देखते हैं, प्रति विभाग सूक्ष्म भूमिकाओं के साथ — owner, developer, editor और reader।
सभी पंद्रह मॉड्यूल में एक सर्च बार। सर्वर-साइड search-as-you-type के साथ टाइप करें, या माइक टैप करके सहज बोलें — नतीजे तुरंत आते हैं, अलग सर्च पेज की ज़रूरत नहीं।
छह विशेष रूप से बने डैशबोर्ड उन सवालों का जवाब देते हैं जो वाकई मायने रखते हैं — आमदनी, पाइपलाइन, टीम दक्षता, मार्केटिंग ROI, लीड क्वालिटी और प्रोडक्ट परफ़ॉर्मेंस।
CRM और चैट ऐप के बीच स्विच करना बंद करें। चैनल, थ्रेड और डायरेक्ट मैसेज WebSocket पर चलते हैं — इसलिए स्थिति, डील और बातचीत रियल टाइम में सिंक रहती हैं।
बिना कोड छुए सेटिंग्स से क्षमताएँ जोड़ें। प्लगइन अपनी सेटिंग्स आपके ब्राउज़र में रखते हैं और तुरंत लागू होते हैं।
क्लाइंट टाइप करते ही कंपनी का नाम, पता और टैक्स ID स्वतः भरें — DaData द्वारा संचालित।
ग्लोबल सर्च के लिए वॉइस कंट्रोल — OpenAI-संगत Whisper फ़ॉलबैक के साथ Web Speech API।
हर संपर्क एक ही क्लाइंट प्रोफ़ाइल पर आता है, ताकि कोई बातचीत कभी न खोए।
हर संदेश को सही क्लाइंट से जोड़ें और थ्रेड ट्रैक करें।
मास्क्ड इनपुट और क्लिक-टू-कॉल के साथ एकीकृत डायरेक्टरी।
ओवरड्यू और आगामी गतिविधि अलर्ट के साथ साझा शेड्यूल।
डेटा के लिए REST, रियल टाइम के लिए WebSocket — हर जगह एक ही ऑथ, भूमिकाएँ और अनुमतियाँ।
UI में जो कुछ दिखता है, वह सब सर्वर-साइड पेजिनेशन, फ़िल्टरिंग और सॉर्टिंग वाले REST API पर उपलब्ध है। रियल-टाइम मैसेजिंग ऑटोमैटिक रीकनेक्ट और ऑप्टिमिस्टिक अपडेट के साथ WebSocket पर चलती है।
// REST — फ़िल्टर और सॉर्ट के साथ पेज्ड लिस्ट
GET /api/deals/paged?page=0&size=25&name=acme&sort=createdAt,desc
// WebSocket — रियल-टाइम मैसेजिंग
ws://app.reactivecrm.io/ws
→ { "type": "message.new",
"threadId": "t_8f2",
"text": "डील क्लोज़ 🎉" }
माइग्रेशन का झंझट नहीं। अपना डेटा इम्पोर्ट करें, टीम को आमंत्रित करें और उसी दिन बेचना शुरू करें।
अपने मौजूदा लीड, क्लाइंट और डील एक ही इम्पोर्ट से लाएँ। हर मॉड्यूल स्वतः जुड़ जाता है।
भूमिकाएँ और अनुमतियाँ जोड़ें, फिर रेप्स तुरंत अपनी पाइपलाइन और डैशबोर्ड संभालें।
फ़नल देखें, संदर्भ में मैसेज करें और हर लक्ष्य हासिल करने के लिए फ़ोरकास्ट का उपयोग करें।
तेज़ी से बढ़ते स्टार्टअप से लेकर एंटरप्राइज़ सेल्स फ़्लोर तक — यहाँ उनका कहना है।
"हमने चार टूल्स को Reactive CRM से बदल दिया। मल्टी-पार्टी डील मॉडल ने अकेले ही बचा लिया — फ़ैक्टरिंग और कंसोर्टियम डील अब एक पाइपलाइन में समझ आती हैं।"
"CRM के अंदर रियल-टाइम मैसेजिंग ने हमारे रेप्स का काम करने का तरीका बदल दिया। डील, चैट और फ़ोरकास्ट हमेशा सिंक में हैं — अब कॉन्टेक्स्ट स्विचिंग नहीं।"
"एनालिटिक्स डैशबोर्ड हमें हर सुबह बोर्ड-रेडी व्यू देते हैं। दो तिमाहियों में कन्वर्ज़न 19% से 27% हो गया।"
एंटरप्राइज़-ग्रेड सुरक्षा मानक रूप से — कभी अपसेल के रूप में नहीं।
हर रिक्वेस्ट और हर रियल-टाइम मैसेज पर TLS।
Owner, developer, editor और reader — प्रति विभाग स्कोप्ड।
मैनेजर अपने रिकॉर्ड और ट्री में नीचे के हर अधीनस्थ के रिकॉर्ड देखते हैं।
हर प्लान पर सिंगल साइन-ऑन और समर्पित समीक्षाएँ।
भुगतान प्रत्येक उपयोगकर्ता के लिए USD में प्रति माह किया जाता है। हर प्लान में CRM की सभी सुविधाएँ शामिल हैं; अंतर केवल रिकॉर्ड सीमाओं का है।
शुरुआत कर रही छोटी टीमों के लिए।
बढ़ती हुई बिक्री टीमों के लिए।
स्थापित व्यावसायिक प्रक्रियाओं के लिए।
बहुत अधिक डेटा वाले संगठनों के लिए।
हर अगला प्लान सभी रिकॉर्ड सीमाओं को चार गुना करता है। सीमाएँ प्रति संगठन (tenant) लागू होती हैं; रिकॉर्ड हटाने पर क्षमता खाली हो जाती है। उपयोगकर्ता इन सीमाओं में शामिल नहीं हैं और उनका बिल अलग से बनता है।
| रिकॉर्ड का प्रकार | Start | Growth | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| लीड | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| क्लाइंट | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| संपर्क | 10 000 | 40 000 | 160 000 | 640 000 |
| डील | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| डील पक्ष | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| उत्पाद | 1 000 | 4 000 | 16 000 | 64 000 |
| गतिविधियाँ | 20 000 | 80 000 | 320 000 | 1 280 000 |
| नोट्स | 20 000 | 80 000 | 320 000 | 1 280 000 |
| ईमेल | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
| फ़ोन | 10 000 | 40 000 | 160 000 | 640 000 |
| टैग | 100 | 400 | 1 600 | 6 400 |
| चरण | 20 | 80 | 320 | 1 280 |
| लीड स्रोत | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| श्रेणियाँ | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| भूमिकाएँ | 10 | 40 | 160 | 640 |
| स्थितियाँ | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| प्रकार | 50 | 200 | 800 | 3 200 |
| संपर्क संबंध | 5 000 | 20 000 | 80 000 | 320 000 |
नए संगठन को डिफ़ॉल्ट रूप से 90 दिन का परीक्षण और Start प्लान मिलता है। रिकॉर्ड बनाते या आयात करते समय सीमाएँ जाँची जाती हैं। मौजूदा डेटा देखना, निर्यात करना और हटाना उपलब्ध रहता है।
यदि आपको अधिक सीमाओं की आवश्यकता है, तो हमारी कंपनी के प्रतिनिधियों से संपर्क करें।
हमसे संपर्क करेंस्लाइडर घुमाएँ और अनुमान लगाएँ कि आपकी टीम हर साल कितना समय और आमदनी वापस पा सकती है।
केवल अनुमान — आपके आँकड़े टीम के आकार, डील वैल्यू और प्रक्रिया परिपक्वता के साथ बदलेंगे।
शुरू करने से पहले जानने योग्य सब कुछ।
ज़्यादातर टीमें उसी दिन पूरी तरह लाइव हो जाती हैं। अपने लीड, क्लाइंट और डील इम्पोर्ट करें, टीम को आमंत्रित करें, और मॉड्यूल स्वतः जुड़ जाते हैं।
हाँ। अपना डेटा CSV में एक्सपोर्ट करें और एक ही चरण में इम्पोर्ट करें। बड़े माइग्रेशन के लिए Business और Enterprise प्लान पर हमारी ऑनबोर्डिंग टीम उपलब्ध है।
हाँ — Start प्लान पर CRM की सभी सुविधाएँ 90 दिनों तक मुफ़्त उपलब्ध हैं। शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है।
बिल्कुल। Reactive CRM मूल रूप से फ़ैक्टरिंग, एजेंसी, कंसोर्टियम, लीज़िंग, बार्टर और जॉइंट वेंचर को Supplier, Buyer, Factor, Agent और Guarantor भूमिकाओं के साथ मॉडल करता है।
हाँ — Start प्लान पर CRM की सभी सुविधाएँ 90 दिनों तक मुफ़्त उपलब्ध हैं। शुरू करने के लिए क्रेडिट कार्ड आवश्यक नहीं है।
हमेशा। आपके लीड, क्लाइंट, डील और एनालिटिक्स किसी भी प्लान में एक क्लिक से Excel या CSV में एक्सपोर्ट हो सकते हैं — कोई लॉक-इन नहीं।
अंग्रेज़ी, हिन्दी, रूसी, स्पेनिश, फ़्रेंच, जर्मन, कज़ाख, सरलीकृत चीनी, जापानी और कोरियन — और भी आने वाली हैं।
कस्टम बिल्ड के लिए REST API और WebSocket, साथ ही CSV/Excel इम्पोर्ट-एक्सपोर्ट, DaData एनरिचमेंट, Telegram और वॉइस इनपुट। विवरण के लिए API और इंटीग्रेशन अनुभाग देखें।
Reactive CRM एक रिस्पॉन्सिव वेब ऐप है — डेस्कटॉप, टैबलेट या फ़ोन के किसी भी आधुनिक ब्राउज़र में खोलें और आपका वर्कस्पेस आपके साथ चलेगा।
प्लान की कीमत प्रति उपयोगकर्ता प्रति माह 3, 6, 12 या 24 USD है। महीने के बीच में जोड़ा गया उपयोगकर्ता अगले कैलेंडर माह के पहले दिन से बिल में शामिल होता है; दैनिक अनुपात में शुल्क नहीं लगता।
Reactive CRM के साथ तेज़ी से क्लोज़ करने वाली टीमों से जुड़ें। मुफ़्त शुरू करें — क्रेडिट कार्ड की ज़रूरत नहीं।