올인원 영업 및 관계 플랫폼

모든 대화를 수익으로 전환하세요.

거래, 연락처, 분석, 팀 채팅을 위한 하나의 워크스페이스. Reactive CRM은 15개 모듈을 실시간으로 연결하여 첫 리드부터 거래 성사까지 어떤 것도 놓치지 않습니다.

  • 15개 연결 모듈
  • < 1초 실시간 동기화
  • 0 데이터 사일로
  • 10개 언어 지원
app.reactivecrm.io/dashboard
Reactive CRM 개요 대시보드
15
연결 모듈
6
분석 대시보드
8
거래 당사자 역할
100%
실시간 동기화
하나로 연결된 워크플로우

첫 접촉부터 거래 성사까지

리드, 거래, 클라이언트, 연락처라는 네 가지 연결된 엔티티가 관계의 모든 단계를 컨텍스트 안에 유지하여 어떤 것도 놓치지 않습니다.

리드

새로운 문의가 들어옵니다 — 웹사이트 양식, 추천 또는 콜드콜.

웹사이트 문의

거래

리드를 평가하고 금액, 단계, 소유자가 있는 거래를 엽니다.

CRM 도입 · $10k

클라이언트

거래를 성사시키고 회사가 고객이 됩니다.

OOO TechnoProm

연락처

내부 인물을 추가합니다 — 전화번호, 이메일, 직책 포함.

Ivan · IT 이사
기능

영업팀에 필요한 모든 것이 한 곳에

15개의 깊이 연결된 모듈이 스프레드시트, 채팅 앱, 분석 도구의 조합을 대체합니다 — 팀이 더 빠르고 더 똑똑하게 판매할 수 있습니다.

거래 파이프라인 & 칸반

시각적 보드 또는 구조화된 테이블에서 거래를 단계별로 드래그하세요. 다음에 무엇을 성사시켜야 할지 항상 알 수 있습니다.

실시간 분석

6개의 라이브 대시보드 — 개요, 팀, 마케팅, 리드 품질, 예측, 제품 — 모든 숫자를 드릴다운할 수 있습니다.

팀 메시징

WebSocket을 통한 채널, 스레드, 입력 표시기 — 즉시 알림과 함께 CRM 내부에서 바로 사용할 수 있습니다.

360° 클라이언트 & 연락처

모든 이메일, 전화, 활동, 거래가 하나의 고객 프로필에 연결됩니다. 더 이상 흩어진 스프레드시트는 없습니다.

활동 & 캘린더

전화, 회의, 작업을 추적하고 기한 경과 알림과 공유 캘린더로 마감일을 절대 놓치지 마세요.

스마트 글로벌 검색

입력하거나 말하여 모든 엔티티를 즉시 검색하세요. 300ms 디바운스가 적용된 서버사이드 입력 중 검색.

다자간 거래

팩토링, 대리점 계약, 컨소시엄, 리스, 물물교환, 합작투자를 공급자, 구매자, 팩터 등의 역할로 모델링하세요.

제품 & 서비스

다중 통화 가격, 제품별 수익 분석, 판매 단위 추적 기능을 갖춘 완전한 카탈로그.

전체 15개 모듈

하나의 워크스페이스, 15개의 연결된 모듈

모든 모듈은 플랫폼에 기본 포함됩니다 — 추가 기능 없음, 모듈별 요금 없음. 실시간으로 하나의 데이터셋을 공유하므로 거래, 메시지, 대시보드가 항상 동일한 이야기를 전달합니다.

사용자

역할과 세부 권한이 있는 팀 디렉토리.

리드

모든 새로운 문의를 캡처하고 평가합니다.

클라이언트

사용자 정의 필드가 있는 전체 회사 프로필.

연락처

사람, 전화번호, 이메일, 역할이 한 곳에.

거래

모든 기회에 대한 파이프라인과 칸반.

활동

기한 경과 알림이 있는 전화, 회의, 작업.

이메일

클라이언트별 서신을 기록하고 추적합니다.

전화

통합 디렉토리의 모든 번호.

제품 & 서비스

다중 통화 가격이 있는 카탈로그.

캘린더

팀 전체의 공유 일정.

대시보드

드릴다운이 가능한 6개의 라이브 분석 대시보드.

메시지

WebSocket을 통한 실시간 팀 채팅.

설정

사전, 통화, 열, UI.

프로필

계정 및 개인 환경설정.

개인 계정

청구 및 플랜 관리.

다자간 거래

스프레드시트가 처리할 수 없는 거래를 위해 설계됨

하나의 거래에는 여러 참여자가 있을 수 있습니다. Reactive CRM에서는 이들을 모두 같은 거래에 추가하고 각 참여자를 개별적으로 관리할 수 있습니다 — 금액과 단계, 상태는 참여자마다 별도로 지정됩니다.

팩토링 대리점 계약 컨소시엄 리스 물물교환 하도급 합작투자

각 당사자는 구성 가능한 역할을 받습니다 — 공급자, 구매자, 팩터, 에이전트, 보증인, 파트너, 하청업체, 공동투자자 등 — 따라서 전체 그림과 실제 순이익을 확인할 수 있으며, 제3자 매출을 자체 수익과 혼동하지 않습니다.

워크플로우 스마트 기능

시간을 절약하는 작은 디테일

리드 품질 등급

모든 리드에 Hot, Warm, Cool, Cold 태그를 지정하여 영업 담당자가 항상 가장 유망한 기회를 먼저 추적할 수 있습니다.

HotWarmCoolCold

기한 경과 활동 알림

색상 코드 배지가 기한이 지난 작업을 놓치기 전에 표시합니다 — 부드러운 녹색부터 심각한 빨간색까지.

임계값은 설정 가능

슈퍼 옵저버 모드

관리자용 — 직원의 눈으로 해당 인터페이스를 보고 실제로 무엇을 다루는지 확인하세요.

업무

채팅과 표 사이에서 사라지지 않는 내부 업무

고객 카드에서 바로 동료에게 업무를 배정하세요. 누가 배정했고, 누가 담당하며, 언제까지인지 한눈에 보입니다. 업무 유형과 상태는 직접 관리하는 사전이고, 유형별 입력 양식은 업무 양식 빌더에서 구성합니다 — 거래 양식 빌더와 같은 방식입니다.

  • 발신자 → 담당자모든 업무에는 발신자, 담당자, 유형, 상태, 마감일이 있으며 고객 바로 옆에 표시됩니다.
  • 받은 업무와 보낸 업무"나에게 배정된 업무"와 "내가 배정한 업무" 두 방향. 읽지 않은 업무는 메뉴의 배지로 표시됩니다.
  • 유형, 상태, 마감일유형과 상태 사전은 설정에서 구성하며, 상태 색상이 목록과 카드에서 업무를 강조합니다.
  • 업무 유형별 사용자 정의 필드업무 양식 빌더: 필드 팔레트, Row/Column 블록, 12열 그리드, 드래그 앤 드롭. 사용자 정의 필드는 검색과 필터를 지원합니다.
업무 양식 빌더 — 업무 유형의 사용자 정의 필드
맞춤 설정 및 제어

프로세스와 조직도에 맞게 조정하세요

맞춤 양식과 계층적 접근이 내장되어 있어 CRM이 팀의 실제 작업 방식에 적응합니다.

양식 빌더 — 사용자 정의 필드 생성기

양식 빌더 및 사용자 정의 필드

12열 그리드에서 거래 당사자 역할별 맞춤 양식을 위한 드래그 앤 드롭 생성기 — 각 클라이언트의 사용자 정의 필드 탭에 수집됩니다.

계층적 접근 제어 — 조직 트리

계층적 접근 제어

관리자는 자신의 레코드와 조직 트리의 모든 하위 레코드를 볼 수 있으며, 부서별로 세분화된 역할 — 소유자, 개발자, 편집자, 읽기 전용 — 을 가집니다.

분석

비즈니스 전체를 한눈에

6개의 목적별 대시보드가 실제로 중요한 질문 — 수익, 파이프라인, 팀 효율성, 마케팅 ROI, 리드 품질, 제품 성과 — 에 답변합니다.

  • 개요KPI, 수익 트렌드, 퍼널, 최근 거래를 한 화면에.
  • 팀 성과누가 전환하고 있는지, 거래 주기, 개인 효율성.
  • 마케팅 및 리드 품질채널 ROI, 리드당 비용, 소스별 전환율.
  • 예측 및 제품확률 가중 파이프라인 및 제품별 수익.
개요 대시보드
팀 성과 대시보드
마케팅 대시보드
리드 품질 대시보드
예측 대시보드
제품 및 서비스 대시보드
메시징

팀이 거래가 있는 곳에서 채팅합니다

CRM과 채팅 앱 사이를 오가는 것을 멈추세요. 채널, 스레드, 다이렉트 메시지는 WebSocket을 통해 실행되므로 상태, 거래, 대화가 실시간으로 동기화됩니다.

  • 즉시 알림메신저가 닫혀 있을 때도 배지와 토스트 알림.
  • 입력 표시기팀원이 지금 답변하고 있는지 알 수 있습니다.
  • 탄력적 전달낙관적 메시지 업데이트와 함께 자동 재연결.
  • @멘션스레드 내에서 팀원을 호출하여 주의를 끕니다.
  • 슬래시 명령어/client 또는 /deal을 입력하여 라이브 CRM 카드를 채팅에 삽입합니다.
Reactive CRM 실시간 메신저
플러그인

원클릭 플러그인으로 CRM 확장

설정에서 코드를 건드리지 않고 기능을 추가하세요. 플러그인은 브라우저에 설정을 저장하고 즉시 적용됩니다.

DaData 강화

활성화됨

클라이언트 입력 시 회사 이름, 주소, 세금 ID를 자동으로 채움 — DaData 기반.

활성

음성 인식

활성화됨

글로벌 검색을 위한 음성 제어 — OpenAI 호환 Whisper 대체 기능이 있는 Web Speech API.

활성
모든 채널 연결됨

이메일, 전화, 캘린더 — 하나의 타임라인에

모든 접점이 동일한 클라이언트 프로필에 집중되므로 대화가 손실되지 않습니다.

이메일

모든 메시지를 올바른 클라이언트에 기록하고 스레드를 추적합니다.

+7
Ivan Petrov+7 (999) 123-45-67
+1
Marta Reyes+1 (415) 555-0132
+44
James Duarte+44 20 7946 0958

전화

마스킹 입력 및 클릭-투-콜 기능이 있는 통합 디렉토리.

10월
월화수목금토일 1234567 891011121314 15161718192021 22232425262728

캘린더

기한 경과 및 예정된 활동 알림이 있는 공유 일정.

API 및 통합

깔끔하고 문서화된 API 위에 구축하세요

데이터용 REST, 실시간용 WebSocket — 모든 곳에서 동일한 인증, 역할, 권한을 사용합니다.

REST + WebSocket

UI에서 보이는 모든 것은 서버사이드 페이지네이션, 필터링, 정렬이 포함된 REST API를 통해 사용 가능합니다. 실시간 메시징은 자동 재연결과 낙관적 업데이트가 포함된 WebSocket을 통해 실행됩니다.

  • TLS + 기본 인증UI와 동일한 권한 모델로 암호화된 트래픽.
  • 페이지네이션 엔드포인트필터 및 정렬 쿼리 매개변수가 있는 0 기반 페이지네이션.
  • 탄력적 실시간낙관적 메시지 업데이트와 함께 자동 재연결.
통합 가이드 읽기
app.reactivecrm.io
// REST — 필터 및 정렬이 있는 페이지네이션 목록
GET /api/deals/paged?page=0&size=25&name=acme&sort=createdAt,desc

// WebSocket — 실시간 메시징
ws://app.reactivecrm.io/ws
→ { "type": "message.new",
    "threadId": "t_8f2",
    "text": "거래 성사 🎉" }
스택과 함께 작동합니다
REST API WebSocket CSV 가져오기 Excel 내보내기 DaData Telegram Whisper 음성
작동 방식

몇 분 만에 실행 가능

마이그레이션 문제 없습니다. 데이터를 가져오고, 팀을 초대하고, 성사를 시작하세요 — 당일 바로.

1

연결 및 가져오기

기존 리드, 클라이언트, 거래를 한 번의 가져오기로 가져옵니다. 모든 모듈이 자동으로 연결됩니다.

2

팀 초대

역할과 권한을 추가한 후 영업 담당자가 파이프라인과 대시보드를 즉시 사용할 수 있습니다.

3

추적 및 성장

퍼널을 관찰하고, 컨텍스트 내에서 메시지를 보내고, 예측을 사용하여 모든 목표를 달성하세요.

보안 및 신뢰

데이터는 완벽하게 보호됩니다

엔터프라이즈급 보호 기능이 기본 제공됩니다 — 추가 비용 없이.

전송 중 암호화

모든 요청과 모든 실시간 메시지에 TLS 적용.

세분화된 역할

소유자, 개발자, 편집자, 읽기 전용 — 부서별로 범위 지정.

계층적 접근

관리자는 자신의 레코드와 트리 내 모든 하위 레코드를 볼 수 있습니다.

SSO 및 보안 검토

모든 요금제에서 싱글 사인온과 전용 검토를 제공합니다.

요금제

비즈니스와 함께 성장하는 요금제

결제는 사용자당 매월 USD로 이루어집니다. 모든 요금제에 CRM의 모든 기능이 포함되며 레코드 제한만 다릅니다.

90일 무료 Start 요금제의 모든 기능을 제한 없이 이용하세요. 신용카드 등록이 필요 없습니다.
90일 무료

Start

처음 시작하는 소규모 팀용.

$3사용자/월
USD로 매월 청구
  • 모든 CRM 기능 포함
  • 기본 레코드 제한
  • 리드: 5 000
  • 연락처: 10 000
  • 제품: 1 000
  • 활동: 20 000
무료 체험 시작

Business

정립된 비즈니스 프로세스용.

$12사용자/월
USD로 매월 청구
  • 모든 CRM 기능 포함
  • Start보다 16× 높은 제한
  • 리드: 80 000
  • 연락처: 160 000
  • 제품: 16 000
  • 활동: 320 000
무료 체험 시작

Enterprise

대용량 데이터를 다루는 조직용.

$24사용자/월
USD로 매월 청구
  • 모든 CRM 기능 포함
  • Start보다 64× 높은 제한
  • 리드: 320 000
  • 연락처: 640 000
  • 제품: 64 000
  • 활동: 1 280 000
무료 체험 시작

요금제별 레코드 제한

상위 요금제로 갈 때마다 모든 레코드 제한이 4배씩 늘어납니다. 제한은 조직(테넌트) 단위로 적용되며 레코드를 삭제하면 용량이 확보됩니다. 사용자 수는 이 제한에 포함되지 않고 별도로 청구됩니다.

레코드 유형StartGrowthBusinessEnterprise
리드5 00020 00080 000320 000
클라이언트5 00020 00080 000320 000
연락처10 00040 000160 000640 000
거래5 00020 00080 000320 000
거래 당사자5 00020 00080 000320 000
제품1 0004 00016 00064 000
활동20 00080 000320 0001 280 000
메모20 00080 000320 0001 280 000
이메일5 00020 00080 000320 000
전화번호10 00040 000160 000640 000
태그1004001 6006 400
단계20803201 280
리드 소스502008003 200
카테고리502008003 200
역할1040160640
상태502008003 200
유형502008003 200
연락처 관계5 00020 00080 000320 000

새 조직에는 기본적으로 90일 체험과 Start 요금제가 제공됩니다. 레코드를 만들거나 가져올 때 제한을 확인합니다. 기존 데이터 조회, 내보내기, 삭제는 계속 사용할 수 있습니다.

더 높은 한도가 필요하시면 회사 담당자에게 문의해 주세요.

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ROI 계산기

Reactive CRM이 얼마나 가치를 제공하는지 확인하세요

슬라이더를 움직여 팀이 매년 되찾을 수 있는 시간과 수익을 추정해 보세요.

연간 시간 절감 가치
₩91,000,000
연간 추가 수익
₩374,400,000

추정치입니다 — 실제 수치는 팀 규모, 거래 금액, 프로세스 성숙도에 따라 달라집니다.

FAQ

질문과 답변

시작하기 전에 알아야 할 모든 것.

설정에 얼마나 걸리나요? +

대부분의 팀이 당일 전체 운영을 시작합니다. 리드, 클라이언트, 거래를 가져오고 팀을 초대하면 모듈이 자동으로 연결됩니다.

다른 CRM에서 마이그레이션할 수 있나요? +

네. 데이터를 CSV로 내보내고 한 단계로 가져올 수 있습니다. Business 및 Enterprise 플랜에서는 대규모 마이그레이션을 지원하기 위한 온보딩 팀이 제공됩니다.

내 데이터는 안전한가요? +

네. Start 요금제에서 모든 CRM 기능을 90일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 시작할 때 신용카드는 필요하지 않습니다.

복잡한 다자간 거래를 처리할 수 있나요? +

물론입니다. Reactive CRM은 팩토링, 대리점 계약, 컨소시엄, 리스, 물물교환, 합작투자를 공급자, 구매자, 팩터, 에이전트, 보증인 역할로 기본 모델링합니다.

결제 전에 시도해볼 수 있나요? +

네. Start 요금제에서 모든 CRM 기능을 90일 동안 무료로 사용할 수 있습니다. 시작할 때 신용카드는 필요하지 않습니다.

언제든지 데이터를 내보낼 수 있나요? +

항상 그렇습니다. 리드, 클라이언트, 거래, 분석은 요금제에 관계없이 한 번의 클릭으로 Excel 또는 CSV로 내보낼 수 있습니다 — 종속되지 않습니다.

인터페이스는 어떤 언어를 지원하나요? +

영어, हिन्दी, Русский, Español, Français, Deutsch, Қазақша, 简体中文, 日本語, 한국어 — 더 많은 언어가 추가될 예정입니다.

어떤 통합이 가능한가요? +

커스텀 빌드를 위한 REST API와 WebSocket, CSV/Excel 가져오기/내보내기, DaData 강화, Telegram, 음성 입력을 제공합니다. 자세한 내용은 API 및 통합 섹션을 참조하세요.

모바일 앱이 있나요? +

Reactive CRM은 반응형 웹 앱입니다 — 데스크톱, 태블릿, 휴대폰의 모든 최신 브라우저에서 열면 워크스페이스가 함께 이동합니다.

사용자별 요금 청구는 어떻게 작동하나요? +

요금제는 사용자당 월 3, 6, 12 또는 24 USD입니다. 월중에 추가된 사용자는 다음 달 1일부터 청구되며 일할 계산은 하지 않습니다.

모든 대화를 수익으로 전환할 준비가 되셨나요?

Reactive CRM으로 더 빠르게 성사하는 팀에 합류하세요. 지금 무료로 시작하세요 — 신용카드 불필요.